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石家庄市包车客运网上执法服务平台上线运行
信息来源:执法支队    作者:刘彦飞 李名栋    发布时间:2020-01-14 11:00    点击率:
2020年1月13日,“石家庄市包车客运网上执法服务平台” 上线仪式在亚太大酒店举行,市交通运输局党组书记、局长米志奇,副调研员郭立言,省运管局副局长武建国,市交管局党委副书记白岐山,市交通运输综合执法支队支队长刘兵华出席仪式。

仪式现场
上线仪式上,平台运营方详细介绍了石家庄市包车客运网上执法服务平台的实施背景、建设意义和主要功能。市交通运输局党组书记、局长米志奇,市交管局党委副书记白岐山在讲话中对平台的上线运行表示祝贺,并与参加仪式的其他领导共同按下启动球,标志着石家庄市包车客运网上执法服务平台正式上线运行。

米志奇等领导共同按下启动球,执法平台正式上线运行
“石家庄市包车客运网上执法服务平台”的正式上线运行,标志着我市交通运输数字化步入新阶段,将进一步提高我市道路交通运输安全、促进行业管理法纪意识、保护客运双方合法权益,为我市交通运输执法信息化建设注入新动力、提供新保障。

米志奇讲话

白岐山讲话

郭立言主持仪式
该服务平台由市交通运输局、公安交管局依托“中国游巴网”联合搭建,市教育局和旅游委共同参与,实现了网上综合执法、社会化服务、客运企业管理“三位一体”,构建了跨界融合、共创共享的数字交通产业生态,有效解决了我市包车客运行业的相关痛点和难点。

 

 

仪式现场

服务平台的上线,可以体现以下几个方面的价值:
一是提高执法信息化水平。网上执法服务平台与运政管理系统、包车客运标志牌发放管理系统、车辆动态监控系统平台、公安交管信息系统对接,基本建立全程可跟踪、可追溯的“一站式”包车客运数据支撑体系,提高了执法信息化能力水平,有效解决车辆运营环节监管缺失、线下执法覆盖不全面、多部门执法信息共享不全、执法标准不一致、企业主体责任落实不到位等痛点、难点问题。同时,我们通过运用平台大数据,把信息化手段渗透于包车客运执法活动始终,对执法活动进行全程控制、刚性制约,借助科技管理手段弥补执法力量不足,不断提高我们的管控能力和执法效率,切实满足了当前包车客运执法工作的实际需求。
二是改善公众出行便利化程度。网上执法服务平台建立了旅游客运公众服务系统,提高公众旅游出行体验。通过向社会公众公布合法旅行社、旅游客运企业及客运车辆等相关信息,为广大市民提供一个找车渠道,为包车业务需求方、供应方提供信息发布平台,建立信息沟通桥梁,实现线上交易、线下服务功能,最大程度确保了车源合法、价格透明,车况明确,既可以节省订车时间,又能提供安全的车辆保障,还可以建立可靠的评价投诉机制。同时,平台还建立了“一车一码”体系,通过扫描二维码(贴在车辆车门处),就能获得包括车辆所属企业的资质、车辆基本情况、车辆实时位置(为了防止套牌)、车辆行程信息等基本信息,确保用户的知情权和监督权,还具备订车功能。另外,旅游企业和游客等用户需要订车,只要在网站上输入网址www.chinau8.com进入平台或关注“游巴出行”微信公众号、小程序,就可根据自身的需要填写相关信息,发布订车需求。用户可根据自己的出行方案,始发地点,订车人数等等,选择合适的车辆,等待平台上拥有营运车辆的旅游客运企业根据用户需求进行报价、议价、确认订单,保障交易公开、便捷、透明、实惠。
三是促进行业管理规范化水平。网上执法服务平台建立了客运企业信息化管理平台,进一步提升了企业管理水平和服务能力。通过信息化管理系统,企业能实时掌握旅游客运需求相关信息(包括平台网上订单和途牛、携程等在线旅游OTA平台推送过来的用车订单),及时准确地完成车辆调度管理;通过ERP管理信息系统应用,完善企业管理基础工作,实现企业管理规范化,车辆指挥调度和安全管理标准化,降低业务风险,保障企业安全,提升企业内部管理水平。同时,平台还建立交通、公安、旅游、教育、应急等跨部门数据共享机制,实现交通行业与其他部门的数据共享交换,通过相关数据信息的自动备案及自动比对、核查,使得行业管理部门掌握第一手数据,从而真正做到“知人、知车、知去向”,实现联动执法,打击非法营运,解决“黑车黑跑”问题,进一步提升了行业整体服务质量和规范化发展水平。
网上执法服务平台是市交通运输局根据时代发展,向数字化要效率,与时俱进、积极创新,推动“互联网+行政执法”的一次重要实践。也是充分发挥市场主体作用,科学配置各类资源要素,切实服务百姓便捷出行、放心旅游,大力打击非法营运、净化客运市场、提升行业形象的一项重要举措。标志着石家庄市交通运输数字化步入新阶段。通过该平台,将以数据链实现政府、社会和行业高效衔接,促进部门间、政企间多源数据双向转化运用,真正实现政府监管信息化、百姓出行便利化、行业管理规范化,为构建跨界融合、共创共享的数字交通产业生态奠定扎实基础。
参加仪式的还有市交通运输局、市公安局交通管理局、市教育局、市旅游委的相关负责同志及各学校和客运企业代表等。
仪式由市交通运输局副调研员郭立言主持。